RETOUREN

Retourneren van te veel bestelde artikelen.
Artikelen die u te veel hebt besteld kunt u retour zenden. Hieronder geven wij aan hoe u de artikelen retour kunt zenden.
. Meldt de retourzending aan via het contactformulier.
. Geef in deze melding het ordernummer aan.
. Geef artikelnummer en aantal op.
. Controleer of teruggestuurde artikelen beschadigd zijn. Deze kunnen niet worden geretourneerd.
. Pak de artikelen goed in zodat tijdens vervoer geen schade kan ontstaan.
. Bewaar uw tracktrace code of de barcode van het pakket om uw pakket te kunnen volgen.

Zodra de retourzending bij ons binnen is krijgt u een bevestiging per mail.
De verzendkosten van de retourzending van te veel bestelde artikelen zijn voor rekening van de koper.
Het aankoopbedrag van de geretourneerde artikelen worden binnen 14 dagen overgemaakt op uw bankrekening waarmee u de betaling heeft voltooid van de opgegeven order.
Artikelen die speciaal voor u zijn besteld kunnen niet retour worden gezonden.

Retourneren van beschadigde verkeerde artikelen.
Ondanks dat wij veel zorg besteden aan het behandelen en verzenden van uw bestelling kan er altijd iets mis gaan. Controleer daarom altijd meteen de staat van uw bestelling bij binnenkomst. Schade dient binnen 2 dagen na aflevering te worden gemeld. Verkeerd geleverde artikelen kan u binnen 14 dagen aan ons retourneren.
De beschadigde en verkeerd geleverde artikelen kunnen kosteloos worden geretourneerd nadat de retourzending is behandeld en sturen wij u meteen het vervangende artikel.
Om dit zo snel mogelijk te realiseren kunt u handelen zoals hieronder omschreven.
. Meld uw schade artikel(en) met bijbehorend artikelnummer via het contactformulier.
. Geef het aantal op.
. Geef ordernummer op.

U krijgt van ons een bevestiging per mail van de opgegeven schade materialen.